Từ ngày 04 - 05/10/2017, Trung tâm Truyền thông – Giáo dục sức khỏe tổ chức lớp tập huấn “Kỹ năng truyền thông và kỹ năng giao tiếp, ứng xử” cho 76 học viên là bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên xét nghiệm ở các khoa, phòng của các đơn vị y tế tuyến tỉnh, huyện, xã.

Các giảng viên ở Trung tâm Truyền thông - Giáo dục sức khỏe đã chia sẻ, hướng dẫn các nội dung, cụ thể như: Một số khái niệm về truyền thông – giáo dục sức khỏe; các kỹ năng cơ bản trong truyền thông trực tiếp; cách sử dụng tài liệu truyền thông tại cộng đồng; một số hình thức truyền thông trực tiếp và gián tiếp; đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, ứng xử và kỹ năng tư vấn sức khỏe của cán bộ y tếtại cơ sở khám chữa bệnh. Song song với phần trao đổi lý thuyết của các giảng viên còn có phần thực hành của các học viên trong những tình huống giao tiếp, ứng xử với người bệnh, thân nhân người bệnh; trong việc sử dụng các kỹ năng truyền thông với nhiều loại hình truyền thông tại cộng đồng.

Qua lớp tập huấn, các học viên có thể vận dụng các kiến thức, kỹ năng đã học về truyền thông cũng như về giao tiếp, ứng xử để phục vụ tốt nhất trong công tác truyền thông tại cộng đồng và trong công tác khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện, mang lại sự hài lòng của người dân nói chung và người bệnh nói riêng, từng bước nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại các cơ sở y tế trong tỉnh.

           Tin, ảnh: TÚ TRINH