Nhiệm vụ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ trong tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, gắn với việc thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”.
     Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố tập trung rà soát, đề xuất Danh mục thành phần hồ sơ TTHC phải số hóa thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý của các cơ quan, đơn vị, theo quy định tại điểm a, điểm b, điểm c, khoản 1 Điều 4 Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ quy định một số nội dung và biện pháp thi hành trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; đồng thời, chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức thực hiện xử lý, giải quyết hồ sơ TTHC theo quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều 4, Điều 5 Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Văn phòng Chính phủ.
     Thống kê hiện nay, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 14 Quyết định ban hành Danh mục thành phần hồ sơ đối với 529 TTHC phải số hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ngành tỉnh và UBND cấp huyện, cấp xã (455 TTHC cấp tỉnh, 53 TTHC cấp huyện và 21 TTHC cấp xã).
     Tổ chức thực hiện hiệu quả công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công) đã phối hợp với các cơ quan có liên quan quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của các sở, ngành tỉnh đang làm việc tại Trung tâm tổ chức tiếp nhận hồ sơ và thực hiện quy trình các bước tiến hành số hóa theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ; thực hiện ký số các giấy tờ là thành phần hồ sơ phải số hóa khi người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC và chuyển vào Kho lưu trữ cập nhật, bổ sung dữ liệu cho Hệ thống thông tin giải quyết THC tỉnh, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư,… phục vụ công tác giải quyết TTHC. Đồng thời, đề nghị UBND cấp huyện quan tâm, đôc đốc các cơ quan, đơn vị trực thuộc thực hiện hiệu quả nhiệm vụ này trên địa bàn huyện. 

Kết quả số hóa hồ sơ của tỉnh Sóc Trăng được ghi nhận trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

     Theo kết quả số hóa hồ sơ của tỉnh Sóc Trăng được ghi nhận trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử của tỉnh đạt 34,22% (tăng 25,99% so với năm 2023), tỷ lệ hồ sơ TTHC số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 37,79% (tăng 26,61% so với năm 2023), tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số đạt 38,45 % (tăng 17,67% so với năm 2023). Bên cạnh đó, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã có sự cải thiện rõ rệt với hơn 1.160 dịch vụ công được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 33,74% (tăng 21,3% so với năm 2023).
     Đề đảm bảo tỷ lệ số hóa hồ sơ TTHC và tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đáp ứng theo Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2024, các cơ quan trên địa bàn tỉnh cần tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định về số hóa hồ sơ TTHC, lưu trữ, sử dụng kết quả giải quyết TTHC; tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ và vận động người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, qua đó, không chỉ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp mà còn giảm áp lực cho cơ quan Nhà nước, hỗ trợ việc tra cứu, tìm kiếm thông tin, dữ liệu, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách TTHC của tỉnh.

Trung tâm Phục vụ hành chính công./.