1. Vai trò của chuyển đổi số trong ngành y tế

    - Mang lại lợi ích cho mọi người

    - Đổi mới và phát triển không chỉ tạo ra lợi nhuận cho công ty mà còn mang lại nhiều lợi ích cho xã hội. Chuyển đổi số đại diện cho một thế hệ chăm sóc sức khỏe hiện đại, mở ra cơ hội bình đẳng cho người dân tiếp cận các dịch vụ và kiến thức y tế. Dịch vụ chăm sóc y tế tốt hơn và cá nhân hóa hơn.

    - Trong những năm gần đây, Bộ Y tế đã tập trung đổi mới công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu bằng việc đưa ra các gói dịch vụ y tế cơ bản và cá nhân hóa nhằm đáp ứng nhu cầu của từng người bệnh:

     + Big Data: Bệnh viện sử dụng công nghệ Big Data để sắp xếp nhân sự theo từng ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ mà không gây tốn kém nhân công không cần thiết. Dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau giúp trưởng nhóm dự đoán số lượng bệnh nhân hàng ngày và hàng giờ.

     + AI - Trí tuệ nhân tạo: Lượng kiến thức y tế tăng gấp đôi sau mỗi 3 năm và AI giúp phân tích dữ liệu để giúp bác sĩ điều trị bệnh nhân nhanh hơn và chính xác hơn. AI cũng cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân trong bệnh viện, từ việc tìm phòng khám đến nhận kết quả.

     + Hỗ trợ liên lạc từ xa: Khoảng cách địa lý là rào cản lớn đối với bệnh nhân ở các tỉnh, thành phố. Giữa bối cảnh dịch bệnh Covid-19, các nền tảng chăm sóc sức khỏe từ xa và hỗ trợ tại nhà đã giúp 328 cơ sở y tế cấp huyện tại 45 tỉnh, thành phố cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị từ xa, loại bỏ những rắc rối khi đi lại.

     + Quản lý thông tin y tế: Công nghệ thông tin cho phép thông tin y tế được lưu trữ một cách minh bạch và hiệu quả. Người bệnh có thể dễ dàng quản lý hồ sơ bệnh án điện tử, theo dõi thông tin sức khỏe cá nhân và chủ động chăm sóc sức khỏe của mình. - Bảo hiểm y tế điện tử và thanh toán trực tuyến: Từ ngày 1/6/2021, người dân sử dụng ứng dụng VssID thay cho thẻ bảo hiểm y tế giấy, cho phép lưu trữ thông tin an toàn và bảo mật hơn, thiết thực hơn Thanh toán không dùng tiền mặt cũng phổ biến, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí.

     + Dễ dàng đặt lịch hẹn khám bệnh: Bệnh nhân có thể đặt lịch khám qua website hoặc ứng dụng, giảm bớt áp lực chờ đợi tại bệnh viện.

     + Theo dõi sức khỏe theo thời gian thực: Các chỉ số sức khỏe như nhịp tim, nhịp thở, độ bão hòa oxy, giấc ngủ và mức độ căng thẳng có thể được theo dõi thông qua các thiết bị IoT, giúp bác sĩ quản lý bệnh nhân.

2. Đồng hành cùng đội ngũ y tế

     - Chuyển đổi số là công cụ hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ nhân viên y tế, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. Việc ứng dụng công nghệ sẽ tạo ra những bệnh viện “thông minh” với nhiều dịch vụ công, mở ra cơ hội cho y học của tương lai.

    - Nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị: Công nghệ chẩn đoán hình ảnh và thực tế ảo giúp bác sĩ chẩn đoán nhanh hơn và chính xác hơn bằng cách hỗ trợ các thủ thuật phẫu thuật phức tạp.

    - Tăng tương tác với bệnh nhân: Điện toán đám mây và phát triển đa kênh giúp nâng cao khả năng tương tác giữa bệnh nhân và bác sĩ, cung cấp dịch vụ đặt lịch hẹn nhanh chóng